Uber acuzată de șoferi că ar fi încălcat legea GDPR

Uber nu este văzută deloc cu ochi buni de taximetriștii din România, iar aceste acuzații nu-i îmbunătățesc în niciun fel imaginea.

Patru șoferi Uber din Marea Britanie au dat în judecată compania de ridesharing pentru că nu ar fi respectat legea protecției datelor cu caracter personal. Aceștia spun că Uber nu și-a îndeplinit obligațiile.

Cum a încălcat Uber GDPR

Potrivit legii GDPR, indivizii au dreptul să acceseze date personale deținute de orice companie. Companiile au, așadar, obligația să dea răspuns cererilor într-o lună.

Șoferii susțin că Uber a încălcat legea pentru că nu a oferit acestora datele pe care le-au solicitat. Șoferii voiau să știe cât timp au petrecut conectați la aplicație, datele lor GPS și rating-urile pe care le-au primit.

James Farrar, unul dintre șoferii care au intentat procesul împotriva companiei spune că a solicitat date de la Uber încă din iulie. Acesta susține că platforma ar ascunde date GPS legate de distanța parcursă de vehicule atunci când nu transportă pasageri, deci nu generează venit. Acest lucur se numește „dead mileage”. Astfel, din această cauză, i-ar fi imposibil să-și calculeze câți bani face pe oră.

„Pot calcula doar plata pe oră pe care o vor ei”, spune șoferul. „Îmi dau informații care includ punctele de localizare de la începutul și sfârșitul cursei, tariful și durata unei călătorii individuale, dar dacă mi-ar da toate datele GPS și orele la care mă conectez și deconectez de la aplicație mi-ar permite să-mi calculez cât câștig pe oră”, a adăugat acesta.

Acesta susține că Uber nu vrea să dezvăluie informațiile în mod intenționat. Dacă ar avea acces la aceste date, ar putea vedea dacă ar putea cere mai mult, spun șoferii.

Care este perspectiva Uber

Bineînțeles, platforma de ridesharing vede lucrurile total altfel. Compania spune că echipa sa muncește din greu pentru a oferi cât de multe informații pot celor care le solicită.

Uber oferă inclusiv explicații atunci când nu putem oferi anumite date pentru că acestea poate nu există, potrivit unui purtător de cuvânt. Pe de altă parte, dezvăluirea unor date ar putea încălca drepturile unor cetățeni, conform legii GDPR.